Política de privacidad
Interview Pilot se toma en serio su privacidad y se compromete a proteger sus datos. Esta Política de privacidad explica cómo Liberace Pte. Ltd. («Liberace», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza, divulga y protege datos cuando usted utiliza Interview Pilot, incluidos nuestro sitio web de marketing, aplicaciones móviles, aplicación de escritorio, plataforma web y servicios relacionados (conjuntamente, los «Servicios»).
Datos que recopilamos
Los datos que recopilamos dependen de los Servicios que utilice y de cómo interactúe con ellos.
Datos de cuenta y autenticación.
Cuando crea una cuenta en nuestra plataforma, podemos recopilar datos como su dirección de correo electrónico, contraseña, identificador de cuenta, estado de verificación e información relacionada con la autenticación. Si inicia sesión mediante Google o Apple, podemos recibir de esos proveedores los datos necesarios para autenticar su cuenta.
Datos de suscripción y facturación.
Cuando compra o gestiona una suscripción de la plataforma, podemos recopilar y almacenar datos sobre la suscripción, derechos de acceso, estado de facturación, proveedor de pagos y metadatos relacionados con las transacciones. Los datos de tarjeta utilizados para la facturación de la plataforma son procesados por nuestro proveedor de pagos y no se almacenan directamente en nuestros sistemas. Las compras desde dispositivos móviles se procesan a través del App Store de Apple o Google Play.
Datos de uso y técnicos.
Podemos recopilar datos sobre el uso de los Servicios, como interacciones durante la configuración, actividad de la cuenta, uso de la suscripción, información del navegador o dispositivo y datos de sesión necesarios para operar y proteger la plataforma.
Contenido y datos proporcionados a las funciones.
Según la función que utilice, podemos procesar datos relacionados con entrevistas, grabaciones, transcripciones, instrucciones, respuestas u otro contenido que usted proporcione para ofrecer funciones basadas en IA y vinculadas a su cuenta.
Cómo utilizamos los datos
Podemos utilizar los datos recopilados para:
• proporcionar, operar, mantener y mejorar los Servicios;
• crear y gestionar cuentas y autenticar a los usuarios;
• procesar suscripciones, derechos de acceso y operaciones de facturación;
• ofrecer flujos de descarga y configuración para ordenadores;
• enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta, incluidas las de verificación, restablecimiento de contraseña, seguridad y facturación;
• medir el uso, analizar tendencias y mejorar el rendimiento del producto;
• proteger la seguridad e integridad de los Servicios y hacer cumplir nuestras condiciones;
• cumplir obligaciones legales y resolver controversias.
Autenticación, cookies y sesiones
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías de sesión para mantener su sesión iniciada, autenticar solicitudes, proteger cuentas y conservar sesiones entre visitas. Estas tecnologías pueden incluir cookies de autenticación seguras y accesibles únicamente mediante HTTP, así como identificadores de sesión relacionados.
Permisos móviles y almacenamiento local
Nuestras aplicaciones móviles pueden solicitar acceso al micrófono y al almacenamiento del dispositivo para ofrecer funciones esenciales, como grabar el audio de una entrevista y guardar localmente respuestas o archivos relacionados. Determinados datos generados localmente también pueden conservarse en copias de seguridad del dispositivo o servicios en la nube controlados por usted, como iCloud.
Análisis de uso
Utilizamos herramientas de análisis y medición para comprender cómo los usuarios encuentran, configuran y utilizan nuestros Servicios. Por ejemplo, nuestra aplicación móvil utiliza Firebase Analytics para analizar la configuración y mejorar el producto. Los proveedores de análisis pueden tratar datos técnicos y de uso de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Proveedores y servicios de terceros
Podemos recurrir a terceros para prestar servicios de autenticación, facturación, análisis, alojamiento, distribución de la aplicación de escritorio, funciones basadas en IA y operaciones relacionadas. Según el Servicio utilizado, estos terceros pueden incluir Apple, Google, Stripe, Firebase y otros proveedores de infraestructura o servicios que actúan por cuenta nuestra.
Le recomendamos consultar también las políticas de privacidad de los terceros correspondientes, especialmente las de Google, Apple y Stripe.
Divulgación de datos
Podemos divulgar datos a proveedores y socios que nos ayudan a operar los Servicios, procesar suscripciones, autenticar usuarios, ofrecer funciones y proteger la plataforma. También podemos divulgar datos cuando lo exija la ley, para hacer valer nuestros derechos, proteger a los usuarios o los Servicios, o en relación con una operación corporativa como una fusión, financiación, adquisición o venta de activos.
Conservación de datos
Conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para prestar los Servicios, gestionar cuentas, cumplir suscripciones, satisfacer obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los plazos de conservación pueden variar según el tipo de dato y el área del producto correspondiente.
Determinados contenidos pueden permanecer almacenados localmente en su dispositivo o en sistemas de copia de seguridad que usted controla hasta que los elimine. Los datos de cuenta y facturación de la plataforma pueden conservarse con fines operativos, de seguridad, legales y de documentación financiera.
Sus opciones y derechos
Según los Servicios que utilice y su lugar de residencia, puede tener derecho a acceder, corregir o eliminar determinados datos personales. También puede gestionar ciertos datos de la cuenta directamente desde los ajustes de la plataforma. Para solicitar la eliminación de su cuenta de la plataforma o realizar una consulta sobre sus datos, póngase en contacto con nosotros mediante los datos indicados a continuación.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos bajo nuestro control. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Privacidad de los menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores de esa edad. Si cree que podríamos haber recopilado datos de un menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros para que podamos investigar y tomar las medidas oportunas.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestros Servicios, prácticas, obligaciones legales o necesidades operativas. Podemos comunicar los cambios importantes a través de los Servicios, por correo electrónico o actualizando la fecha de entrada en vigor indicada a continuación.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, escríbanos a Support@LiberaceAI.com.
Última actualización: 7 de mayo de 2026