شروط الخدمة
مرحبًا بك في Interview Pilot. يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل استخدام خدماتنا.
Interview Pilot علامة تجارية تملكها وتديرها شركة Liberace Pte. Ltd. («Liberace» أو «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا»). تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى Interview Pilot واستخدامك له، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية، وتطبيقاتنا للأجهزة المحمولة، وتطبيقاتنا لأجهزة الكمبيوتر، وموقع منصتنا، والمنتجات والميزات والخدمات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «الخدمات»).
بتنزيل الخدمات أو تثبيتها أو إنشاء حساب فيها أو الوصول إليها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات.
إشعار التحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية: باستثناء أنواع معيّنة من النزاعات الموضّحة أدناه، فإنك توافق على أن تُسوّى النزاعات بينك وبيننا عن طريق التحكيم الفردي الملزم، وتتنازل عن حقك في المشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم جماعي.
1. نظرة عامة على الخدمة
1.1 وصف الخدمات
يقدّم Interview Pilot أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتحضير للمقابلات، والتدريب، والتوجيه، ومراجعة الأسئلة، وإدارة الحساب، ودعم سير العمل ذي الصلة على الأجهزة والمنصات المدعومة. وقد تشمل الميزات المساعدة في الوقت الفعلي، وقواعد بيانات أسئلة المقابلات، والإجابات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي، والتحليلات، والملاحظات، وإدارة الاشتراكات، وتجارب الإعداد الأولي على الكمبيوتر أو المنصة.
قد تُقدَّم بعض الخدمات عبر تطبيقات الأجهزة المحمولة، أو برامج الكمبيوتر، أو موقع منصة Interview Pilot، وقد تختلف بعض الميزات أو الاشتراكات بحسب واجهة المنتج التي تستخدمها.
1.2 منح الترخيص
رهنًا بامتثالك لهذه الشروط، تمنحك Liberace ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء للوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراضك الشخصية غير التجارية. ويتم ترخيص الخدمات لك، لا بيعها.
1.3 التوفر والتغييرات
يجوز لنا تعديل أي جزء من الخدمات أو تعليقه أو إيقافه نهائيًا أو تحديثه في أي وقت، بما في ذلك الميزات، وعروض الاشتراك، والتوفر، والأجهزة المدعومة، أو المتطلبات التقنية.
2. الأهلية والحسابات
2.1 الأهلية
لا يجوز لك استخدام الخدمات إلا إذا كنت تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام اتفاقية ملزمة معنا، ولم يكن استخدامك لها مخالفًا لأي قانون أو لائحة سارية.
2.2 تسجيل الحساب
قد تتطلب بعض أجزاء الخدمات حسابًا. وبحسب واجهة المنتج، يمكنك الوصول إلى الخدمات من خلال حساب متجر التطبيقات، أو حساب مباشر على المنصة يُنشأ باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو من خلال مزوّدي تسجيل الدخول من أطراف ثالثة مثل Google أو Apple.
2.3 مسؤولية الحساب
تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وأمنها، والمسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. ويجب عليك تقديم معلومات دقيقة وتحديثها على الفور في حال تغيّرها.
3. الاشتراكات والفوترة والمشتريات
3.1 واجهات المنتج المنفصلة
قد يقدّم Interview Pilot تجارب منفصلة للأجهزة المحمولة وللمنصة أو الكمبيوتر. وقد تختلف حقوق الوصول، واستحقاقات الاشتراك، ومزوّدو خدمات الفوترة، والميزات المتاحة بين واجهات المنتج.
3.2 الفوترة على الأجهزة المحمولة
قد تتم معالجة عمليات الشراء والاشتراكات عبر الأجهزة المحمولة من خلال App Store التابع لشركة Apple أو من خلال Google Play. وتخضع هذه المشتريات لشروط الدفع وقواعد الفوترة وإجراءات الإلغاء وسياسات استرداد الأموال المعمول بها في متجر التطبيقات المعني.
3.3 فوترة المنصة والكمبيوتر
قد تُباع الاشتراكات المتعلقة بالمنصة أو الكمبيوتر بشكل منفصل عن اشتراكات الأجهزة المحمولة، وقد تتم معالجتها من خلال مزوّدي خدمات الفوترة عبر الويب الذين نتعامل معهم. وبشرائك اشتراكًا في المنصة، فإنك تفوّض مزوّد خدمة الدفع المعني بتحصيل الرسوم من وسيلة الدفع التي اخترتها وفقًا لشروط الاشتراك المعروضة عند إتمام الشراء.
3.4 التجديد والإلغاء
ما لم يُذكر خلاف ذلك، قد تتجدد الاشتراكات تلقائيًا إلى أن يتم إلغاؤها. ويمكن إلغاء الاشتراك وإدارة الفوترة من خلال متجر التطبيقات المعني أو بوابة الفوترة أو واجهة الحساب، بحسب الجهة التي اشتريت منها اشتراكك.
3.5 استرداد الأموال
باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به خلافًا لذلك، فإن المبالغ المدفوعة مقابل الاشتراكات المشتراة مباشرةً من Interview Pilot غير قابلة للاسترداد بوجه عام. وإذا أثّرت مشكلة تقنية تأثيرًا جوهريًا في قدرتك على استخدام اشتراك مدفوع، فيُرجى التواصل مع Support@LiberaceAI.com. وسنحقق في المشكلة ونحاول حلها. وإذا لم نتمكن من حلها خلال مدة معقولة، يجوز لك طلب استرداد المبلغ. ولا يحدّ أي بند في هذا القسم من أي حقوق في استرداد الأموال أو تخفيض السعر أو الإلغاء أو الانسحاب يكفلها القانون المعمول به.
3.6 الأسعار والضرائب
قد تتغير الأسعار وفترات الفوترة والخطط المتاحة والعروض الترويجية من وقت لآخر. وتتحمّل مسؤولية سداد الضرائب أو الرسوم الجمركية أو الرسوم الحكومية المعمول بها، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
4. الاستخدام المقبول والقيود
توافق على عدم القيام بما يلي:
• انتهاك أي قانون أو لائحة سارية أو أي حق لطرف ثالث
• مشاركة بيانات اعتمادك أو السماح بالوصول غير المصرّح به إلى حسابك
• نسخ الخدمات أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية لها أو تفكيك شفرتها، أو محاولة استخراج الشفرة المصدرية أو المنطق المملوك منها
• استخلاص محتوانا أو بنك أسئلتنا أو مخرجات الخدمات أو استخراجها أو نسخها، أو إنشاء قاعدة بيانات منافسة منها
• التدخل في أداء الخدمات أو أمنها أو سلامتها، أو تعطيلها أو إضعافها
• استخدام الخدمات لمخالفة قواعد صاحب العمل أو المدرسة أو المحاور أو جهة التوظيف أو المنصة التي تنطبق عليك
• استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو احتيالية أو مضللة
5. مخرجات الذكاء الاصطناعي ومحتوى المقابلات ومسؤولية المستخدم
5.1 المساعدة بالذكاء الاصطناعي
قد تُنشئ الخدمات اقتراحات أو ملخصات أو ملاحظات أو إجابات أو غيرها من المخرجات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. وتُقدَّم هذه المخرجات لأغراض إعلامية وتعليمية ولدعم سير العمل فقط. وتظل المسؤولية على عاتقك وحدك عن كيفية استخدامك لأي مخرجات، وعن قراراتك وأفعالك وأقوالك ونتائجك.
5.2 عدم ضمان النتائج
لا نضمن النجاح في المقابلات، أو نتائج التوظيف، أو تحسّن الأداء، أو دقة الأسئلة، أو استجابة مسؤولي التوظيف، أو أي نتيجة أخرى من استخدام الخدمات.
5.3 عدم ضمان التخفي أو التوافق أو عدم الاكتشاف
لا نضمن أن يكون أي جزء من الخدمات غير قابل للاكتشاف، أو غير مرئي، أو متاحًا دون انقطاع، أو متوافقًا مع كل نظام تشغيل أو متصفح أو أداة اجتماعات أو أداة مراقبة اختبارات أو نظام لدى صاحب العمل أو بيئة برمجيات تابعة لطرف ثالث. وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية تقييم ما إذا كان استخدامك للخدمات يتوافق مع أي سياسات أو قواعد أو توقعات تنطبق عليك.
5.4 محتوى أسئلة المقابلات
قد تكون الأسئلة أو الأمثلة المعروضة في الخدمات مستمدة من مواد متاحة للعامة، أو مساهمات المستخدمين، أو أمثلة داخلية، أو أنماط عامة للمقابلات، أو مصادر أخرى. ولا نضمن أن أي سؤال معروض قد طُرح أو سيُطرح من قِبل شركة أو محاور بعينه.
6. الملكية الفكرية
الخدمات، بما في ذلك البرمجيات والعلامة التجارية والتصميم المرئي وبنية المنصة وقواعد البيانات والموجِّهات والميزات والتقنيات ذات الصلة، مملوكة لشركة Liberace أو الجهات المرخِّصة لها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. وباستثناء الحقوق المحدودة الممنوحة صراحةً في هذه الشروط، نحتفظ بجميع الحقوق في الخدمات وعليها.
بقدر ما تقدّمه إلينا من محتوى أو ملاحظات، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وعالميًا ومعفى من الإتاوات لاستخدامه حسب الضرورة لتشغيل الخدمات وتحسينها وتأمينها ودعمها. ويجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات المجمّعة أو مجهولة الهوية لأغراض التحليلات وتحسين الجودة وتطوير المنتجات.
7. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق وصولك إلى بعض الخدمات أو جميعها أو تقييده أو إنهاؤه في أي وقت إذا اعتقدنا أنك انتهكت هذه الشروط، أو تسببت في مخاطر لنا أو لمستخدمين آخرين، أو استخدمت الخدمات بطريقة قد تعرّضنا للمسؤولية القانونية أو الضرر.
8. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية
8.1 إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدَّم الخدمات على أساس «كما هي» و«حسب توفرها» و«بجميع عيوبها»، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون. وتُخلي Liberace مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية بالقابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم الانتهاك، وأي ضمانات ناشئة عن سياق التعامل أو العرف التجاري.
8.2 تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Liberace ولا الشركات التابعة لها ولا مسؤولوها التنفيذيون ولا أعضاء مجلس إدارتها ولا موظفوها ولا مقاولوها ولا وكلاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية أو الفرص التجارية، أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناشئة عن استخدامك للخدمات أو المتعلقة به.
9. التحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية
تُسوّى جميع النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمات أو المتعلقة بها عن طريق التحكيم الفردي الملزم، باستثناء المطالبات التي تلتمس انتصافًا زجريًا أو انتصافًا قائمًا على قواعد العدالة فيما يتعلق بإساءة استخدام الملكية الفكرية أو الوصول غير المصرّح به إلى الخدمات.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، يجب رفع جميع المطالبات بصفة فردية، وليس بصفة مدّعٍ أو عضو في أي إجراء جماعي أو مشترك أو تمثيلي مزعوم.
10. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فقد نخطرك بها من خلال الخدمات، أو عبر البريد الإلكتروني، أو بتحديث تاريخ السريان أدناه. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان الشروط المحدّثة قبولًا منك للشروط المعدّلة.
11. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، فيُرجى التواصل معنا عبر Support@LiberaceAI.com.
آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026